Сайт- відкритий для вільного візуального ознайомлення публічно доступний вебсайт symfoniakvitiv.com, що належить Крівошликовій Олені Василівні та через який надаються послуги/реалізуються товари.
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин ” Симфонія Квітів”.
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) фізичної особи-підприємця або юридичної особи (далі — «Продавець») і адресований невизначеному колу фізичних осіб (далі — «Покупець»), які мають намір придбати товари через інтернет-магазин Продавця.
Відповідно до ст. 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України (ЦК України), повним і безумовним прийняттям (акцептом) цієї публічної оферти є здійснення Покупцем дій щодо оформлення замовлення на сайті інтернет-магазину та/або внесення оплати.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Інтернет–магазин — вебсайт Продавця, призначений для укладення договорів купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару.
1.2. Товар — живі кімнатні та садові рослини в горщиках і без, а також супутні товари (ґрунт, добрива, кашпо тощо), пропоновані до продажу на сайті.
1.3. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, що замовляє товари для власних потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
1.4. Замовлення — окремо оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товару, обраного на сайті.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Покупець погоджується з умовами цього Договору в момент оформлення Замовлення шляхом проставлення галочки (чекбокса) у відповідному полі на сайті інтернет-магазину.
3. ОСОБЛИВОСТІ ТОВАРУ (РОСЛИНИ)
3.1. Покупець погоджується та розуміє, що Товар (живі рослини) є специфічним продуктом, який розвивається та змінює свій зовнішній вигляд залежно від сезону, віку, погодніх умов, обрізки тощо.
3.2. Зовнішній вигляд Товару на фотографіях у каталозі інтернет-магазину може дещо відрізнятися від фактичного вигляду рослини (за висотою, кількістю листків, наявністю бутонів тощо), оскільки кожна рослина є унікальною. Такі відмінності не вважаються недоліком Товару.
4. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Ціни на Товари вказуються в гривнях за одиницю товару і не включають вартість доставки.
4.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну Товару до моменту оформлення Замовлення.
4.3. Оплата Товару здійснюється Покупцем у такий спосіб:
банківською карткою онлайн на сайті;
за реквізитами (IBAN);
післяплатою (за умови часткової передоплати, якщо це передбачено умовами замовлення).
4.4. Замовлення вважається неоплаченим у разі непоступлення коштів на рахунок Продавця протягом строку, визначеного системою оплати.
5. УМОВИ ДОСТАВКИ
5.1. Доставка Товару здійснюється по всій території України (окрім тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій) за допомогою служби доставки АТ «Нова пошта» або іншими перевізниками за домовленістю.
5.2. Вартість та строки доставки оплачуються Покупцем додатково згідно з тарифами служби доставки.
5.3. Продавець зобов’язується якісно та надійно упакувати Товар (рослину) з урахуванням погодних умов, проте Продавець не несе відповідальності за затримку доставки або пошкодження Товару з вини служби доставки («Нова пошта», “Укрпошта” та ін.)
5.4. Під час отримання Товару у відділенні перевізника Покупець зобов’язаний оглянути посилку та перевірити цілісність упаковки та Товару. У разі виявлення пошкоджень Покупець повинен скласти акт про пошкодження разом із представником служби доставки та повідомити Продавця в день отримання.
6. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ
6.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р. (Додаток № 3 до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)), якісні живі рослини та квіти поверненню та обміну не підлягають.
6.2. Претензії щодо якості живих рослин приймаються Продавцем протягом 24 годин з моменту отримання посилки у відділенні перевізника, виключно за наявності фото/відеофіксації стану рослини у момент її отримання на пошті.
6.3. У разі доведеної провини Продавця питання вирішується шляхом компенсації коштів або заміни Товару за погодженням сторін.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.
7.2. Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спір підлягає розгляду в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.
8. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
ФОП Крівошликова Олена Василівна
РНОКПП / ЄДРПОУ 311603305
Адреса реєстрації: Київська область.
Контактний телефон +38097-270-54-94
Email: Krivoshlykova-Lena@ukr.net